Odstoupení od smlouvy zákazníkem

Je-li zákazník spotřebitelem a uzavřel-li kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Zákazník je oprávněn zboží před případným vrácením vyzkoušet obdobným způsobem, jakým by tak mohl učinit v kamenné prodejně. Rozsah manipulace se zbožím však nesmí přesáhnout míru potřebnou ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Florbalové hole

Florbalovou hůl je možné před vrácením uchopit, zkontrolovat její parametry a vyzkoušet její délku či úchop.
Za používání, které přesahuje běžné vyzkoušení, se považuje zejména:

• odstranění ochranné fólie z omotávky rukojeti, která je z hygienických důvodů opatřena ochranným obalem,
• používání hole při tréninku nebo zápase,
• jakékoliv odření, poškrábání nebo jiné známky kontaktu čepele s hrací plochou, mantinelem, míčkem nebo jinými předměty.

Florbalové hole s odstraněnou ochrannou fólií z omotávky nebo se známkami používání nelze vrátit jako nepoužité zboží.

Obuv

Obuv je možné vyzkoušet způsobem obvyklým při nákupu v kamenné prodejně, tedy v interiéru, na čistém povrchu a v čistých ponožkách.
Za používání přesahující běžné vyzkoušení se považuje zejména:

• použití obuvi při sportovní aktivitě,
• použití obuvi na sportovní hale, venkovním povrchu nebo jiném provozním prostředí,
• znečištění podešve nebo svršku,
• vznik oděrek, záhybů, poškození či jiných známek běžného nošení.

V případě odstoupení od smlouvy doporučujeme vrátit obuv čistou, nepoškozenou, včetně originální krabice a veškerého příslušenství. Originální krabice je považována za součást výrobku a její poškození nebo absence může mít vliv na výši vracené částky.

Zboží lze vrátit osobně na kterékoliv prodejně Florbal.com nebo zaslat na adresu:
Florbal.com s.r.o.
Hlinky 34
603 00 Brno
K vracenému zboží uveďte číslo objednávky a kontaktní údaje.

Více informací naleznete v našich obchodních podmínkách.